三十而立國資同行|多維服務擘畫最美民生畫卷
發布時間:2024-11-29
編者按
2024年是蘇州工業園區開發建設30周年。30年前,國資國企與中新合作蘇州工業園區壹起創業,在不同曆史階段都成爲建設的中流砥柱和發展的開路先鋒,爲城市建設、産業培育、戰略轉型、資本集聚、社會民生等發揮了骨幹支撐和引領示範作用,成爲蘇州三大法寶之壹“園區經驗”的重要組成部分。
在蘇州工業園區,鄰裏中心,熙攘的人流、多樣的服務,共同構成了城市裏的“最美煙火”;蘇州文化藝術中心、蘇州奧體中心,蘇州中心、圓融時代廣場,多元豐富的文化、休閑體驗,讓園區人的生活更有溫度。壹個個智慧的場景、壹幅幅鮮活的畫面,展現了30年繪就的熱氣騰騰的發展圖景。
30年來,作爲民生保障的先鋒隊,園區國資國企主動扛起公共服務責任,讓園區的發展既有“經濟之強”,也有“人文之厚”。
民生所向 “吹旺”最美城市煙火氣
每天壹大早,師惠鄰裏中心便在柴米油鹽中“蘇醒”——攤販們有序擺放出新鮮的肉類、蔬果,早起的居民們則細心挑選著需要的商品。
在鄰裏中心,壹個個鮮活的畫面是園區人日常生活的生動寫照,也折射出園區國資國企助力幸福民生的美好初心。
30年來,園區國企堅持把“民生小事”當成“發展大事”,推動公共服務優質均衡發展,功能作用遍布城市的“毛細血管”,織起了民生服務的保障網,在供水供氣、社區商業、就業服務、公共交通、健康保障和城市運維等各領域,推動公共服務優質均衡發展,不斷提升民生服務保障水平,擘畫最美民生畫卷,托起居民“穩穩的幸福”。
在園區開發建設初期,爲滿足新建開發區內居民的基本生活需求,園區鄰裏中心公司應運而生——通過借鑒新加坡先進公共管理理念,打造集商業、文化、衛生、教育等功能于壹體的鄰裏中心。1998年5月,國內首家鄰裏中心新城鄰裏中心正式開業,迅速成爲全城“網紅”打卡點。在全新的商業理念和服務模式下,鄰裏中心實現了開放式市場與現代化商業設施的緊密結合。
短短二十余年間,鄰裏中心從“壹枝獨秀”到“花開全城”,目前新建元鄰裏中心公司已在園區建成投用鄰裏中心19個,在建5個,是園區老百姓家門口的幸福站點,也成爲國內社區商業領域的“金字招牌”,2015年“鄰裏中心”被認證爲中國馳名商標。這壹社區商業全新模式,也得到了外界的青睐,目前新建元鄰裏中心已在區外投資運營鄰裏中心項目4個,在全國各地輸出品牌和輕資産服務項目110多個。
2024年7月,由城市重建代建、新時代集團運營管理的園區南部市民中心正式啓用,成爲區域23萬居民家門口的文化地標。不久的將來,新時代集團還將壹體化運營管理園區4個市民中心,實現街道級社區文化活動中心的全面提標。
星羅棋布的鄰裏中心,分布于東南西北的市民中心,作爲區域級的市民服務樞紐平台,進壹步縮小了中心城區與街道文化供給的差距,強化了園區公共服務供給均衡,實現了國企經營與公共服務的完美契合。
與此同時,城市重建領銜城市更新,市政服務集團當好城市“管家”,新時代集團、半島公司、酒店集團提供文體旅等服務保障,科教公司、康養公司、疾防中心和機關事務中心爲院校服務、養老産業、公共衛生和機關事業單位後勤保障等保駕護航,扛起國資國企的責任擔當。
文旅賦能 幸福生活“成色足”
城市能級在提升,文旅能級也在蓄力。
2024年的夏天,金雞湖牢牢占據市民遊客心中的“C位”。金雞湖音樂噴泉全新升級爲光影主題文化水秀,環湖驿站精彩亮相,“槳聲燈影”裏的金雞湖,壹直是市民和遊客流連忘返的地方,城市新中心最靓麗的窗口。
提及園區的城市生活,必然離不開蘇州中心、文化藝術中心、奧體中心,以及正在建設中的當代美術館等。現代人的美好生活,離不開文化、藝術、旅遊的賦能——多年來,園區國資國企立足金雞湖、陽澄湖、獨墅湖等重點板塊,高標准規劃建設了壹批優質載體項目,打造了壹系列品牌活動,加快完善城市功能,讓園區人的精神生活也能高質量“落地”。
在新時代集團旗下奧體中心,演唱會、體育賽事頻繁登場,在“家門口”就能欣賞最熱門的演出、最激情的比賽,奧體中心夜經濟主題活動入選了省級體育消費場景典型案例;在新建元集團運營的李公堤,各類藝術場館集聚,串聯起當代與傳統的文化碰撞;酒店集團營銷和主題活動頻繁出圈,旅遊“六要素”在園區壹個都不少;半島公司打造水澤驿站、半島田園、足球公園,引進賽車基地,打造飛行營地,年均舉辦各類活動超200場。
多年來,園區堅持“園區即景區、城市即旅遊”的全域旅遊發展理念,依托得天獨厚的文旅商體展特色資源,加速推進文旅融合並進。國資國企的全力投入和專業運營,助力金雞湖景區上榜國家5A級旅遊景區、全國唯壹“國家商務旅遊示範區”,陽澄湖半島入選國家級旅遊度假區,與園林古城交相輝映,共同構成蘇州旅遊古韻今風的“雙面繡”。
以政府和國資爲主導,充分發揮各類主體的專業力量,園區正探索和完善“讓城市更有品位、讓民生更有溫度”的城市運營模式。如今,金雞湖水上繁榮正在逐步推進,右岸改造提升加快進行,在居民和遊客更具審美、更富體驗要求的城市休閑新階段,通過文旅資源的整合運營和綜合提升,國資國企與園區生活的聯系更加緊密。
面向未來,國資國企將繼續以主人翁的姿態,爲美好人居精耕細作,在細微之處彰顯人文關懷,讓園區成爲更多人近悅遠來的夢想家園。
築巢引鳳 托起青年人才“安居夢”
30年創新之城、非凡園區。在園區“實力標簽”的背後,是對人才優先發展戰略的不懈堅持,是對引才、育才、留才、用才機制的持續完善。
人才要“樂業”,“安居”是前提。時針轉回十多年前,彼時的園區正加速啓動轉型升級的步伐,新興産業蓄勢待發,對于人才十分渴求。2008年,由國企擔綱,以服務人才爲立足點開始全新的探索,園區首個優租房項目投入運營。
以人才安居爲支點,撬動家的歸屬感。從2016年開始,園區人才住房保障的重心從優租房轉向長租房,恒泰控股旗下恒泰租住整合政策性優租房和市場化長租房,開啓了“雙輪驅動”的新布局,並逐步培育和打響“星寓”品牌。
與此同時,中新集團下屬中新智地、城市重建等國企也結合自身業務發展,開發運營不同層次、不同體量的人才公寓,豐富國有租賃住房産品體系。
如今,恒泰租住已經成爲園區最大的租賃住房房源持有者,恒泰租住以多層次的租住産品及服務體系普惠人才,累計開發及運營租賃住房170多萬平方米,在租優租房項目已擴展至11個,累計服務園區各類人才15萬人次,實現了從藍領、白領、專家等各類人才的全覆蓋,環境優美、設施齊全、性價比高的優租房,成了很多初到園區青年的“第壹個家”。
2024年4月,“恒泰星寓人才服務體系”發布活動在東延四季公寓舉行。這個體系依托恒泰“星寓”項目所在的黨組織、團組織和各類社會組織,將多年來不斷積累的各種人才服務進行壹攬子整合,並與屬地社區服務有機融合,爲入住青年提供壹系列服務。充滿青春氣息的優租房,已經不再是單壹具備居住功能的人才公寓,而是融入豐富多彩服務內涵和文化生活的“溫暖之家”。
精耕細作 城市維管邁向“智慧化”
在白塘公園、東沙湖公園等城市公園,市政服務集團來回巡邏的智能無人保潔車宛如“行走的城市美容師”。
整潔的城市環境、有序的城市空間,離不開精細化的城市維護和管理。以市政服務集團爲代表的國企承擔著城市運營和維護的管理職能,以“繡花”般的精細功夫,精耕細作,在提升城市“顔值”的同時,優化城市運行,于細微處見真章,打造壹流的人居環境。
2024年上半年,在新建元數科的積極參與下,1000根美觀的“智慧綜合杆”悄然亮相金雞湖畔,成爲壹道新的風景線。“智慧綜合杆”可滿足城市管理、交通運輸和城市公共服務等領域搭載需求,爲智慧城市、智慧交通、智能網聯和城市安防等場景提供服務。
以科技賦能夯實智慧城市底座,不斷加強系統性謀劃、整體性推進,通過對標先進,推進城維管理數字化智能化轉型,推動城市維護管理模式的“叠代升級”,讓城市更加宜居、更具韌性。2024年以來,市政服務集團依托“城維短板提升壹張圖”,梳理重點提升項目120多項,不斷優化城市環境品質。新建元數科作爲園區大數據公司,爲數字政府建設提供數字化整體解決方案、數字化應用開發集成以及數字化運營管理服務,助力包括智慧城市在內的數字社會高水平建設。
面向未來,園區要打造蘇州城市新中心,國資國企將繼續蓄力出發,完善城市空間布局、提升商貿服務能級、推進文旅融合發展,推動園區城市功能實現整體躍升。
編輯:嚴春霞
來源:蘇州工業園區融媒體中心